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고객님의 변심으로 인한 반품시는 상품을 받으신후 7일 이내에 반송해 주셔야 합니다.
그리고 아래의 경우에는 교환,반품이 되지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.
[상품의 반품/교환이 불가능한 경우]
- 초기 불량 시 상품 본 박스가 심하게 훼손되거나 없는 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실한 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문 제작상품
- 장터품은 판매자 정책에 의거하여 출고한 후에는 반품이 불가
※ 해외에서 국내로 수입되는 제품은 절차상 통관처에서 1회 개봉을 원칙으로 하고 있습니다. 소비자 개봉 후 이중 테이핑으로 인한 반품은 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다.
(원산지표시, 안전인증 등의 확인과, 마약과 같은 불법제품들이 있는지 검사)
이 외 제품의 불량으로 인한 반품시에는 저희 고객센터 1544-9758 또는 운영자 게시판에 연락주시고
안내에 따라 교환,반품 처리를 하시면 됩니다.
저희 하이탑AV를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
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