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[회원 가입 절차] 회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 02-1544-9758) 로도 가입이 가능합니다.
[회원정보변경] 회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다. |
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- 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
- 최초가입시 30,000원을 적립해 드립니다.
- 상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
- 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
- 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
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[회원탈퇴] 회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다. |
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쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다. (할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.) |
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- 저희 하이탑AV에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
- 회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 100원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
- 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 하이탑AV측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
- 적립금은 100원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
- 상품을 구매하시거나 하이탑AV을 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
- 적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 02-1544-9758 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.
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상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
※ 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 02-1544-9758, FAX 02-3445-0304 |
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하이탑AV의 결제방법은 다음과 같습니다. 1) 온라인 입금 |
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- 온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 PC 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
- 온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하시면 됩니다.
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No |
은행명 |
계좌번호 |
예금주 |
1 |
국민은행은행 |
924537-01-016106 |
(주)탑제이앤에이취 |
2 |
우리은행은행 |
1005-901-917183 |
(주)탑제이앤에이취 |
3 |
농협은행 |
301-0090-9906-81 |
(주)탑제이앤에이취 |
4 |
IBK기업은행은행 |
477-038598-01-013 |
(주)탑제이앤에이취 |
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2) 신용카드결제안내
신용카드 결제를 누르시면 DACOM 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다. 이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다. 이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다. 신용카드와 관련된 정보는 PG사 DACOM(http://)에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다. 신용카드결제후 취소는 관리자에게 직접전화를 하셔야 가능합니다. |
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교환/환불가능 배송방법(택배사) : 로젠택배 & 경동(대신)택배
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배송료
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모든 제품의 배송비는 제품별로 조건이 다를 수 있습니다.(일부 도서산간지역의 경우 항공료/도선료 등의 추가비용이 발생할 수 있습니다)
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일반상품의 경우 주문 당일 또는 주문일로부터 1일~2일 이내에 발송되며, 발송일로부터 1일~ 5일 이내에 수령이 가능합니다. (단, 공휴일은 포함되지 않으며, 군부대 및 도서 산간 지역의 경우 지연될 수 있습니다.)
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배송상태조회
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평일 오후 4시 이전 (상품에 따라 조정될 수 있습니다.)
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교환/반품 정보
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고객님의 변심으로 인한 반품시는 상품을 받으신후 7일 이내에 반송해 주셔야 합니다.
그리고 아래의 경우에는 교환,반품이 되지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.
[상품의 반품/교환이 불가능한 경우]
- 초기 불량 시 상품 본 박스가 심하게 훼손되거나 없는 경우 - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실한 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문 제작상품 - 장터품은 판매자 정책에 의거하여 출고한 후에는 반품이 불가
※ 해외에서 국내로 수입되는 제품은 절차상 통관처에서 1회 개봉을 원칙으로 하고 있습니다. 소비자 개봉 후 이중 테이핑으로 인한 반품은 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다. (원산지표시, 안전인증 등의 확인과, 마약과 같은 불법제품들이 있는지 검사)
이 외 제품의 불량으로 인한 반품시에는 저희 고객센터 1544-9758 또는 운영자 게시판에 연락주시고
안내에 따라 교환,반품 처리를 하시면 됩니다.
저희 하이탑AV를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
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회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다. |
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교환/반품 정보 |
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판매자 부주의로 생긴 교환/반품의 경우 무상으로 교환/반품이 가능합니다.(오배송/미배송/파손/불량의 경우 - 수령 후 24시간 이내) |
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고객 변심에 의한 교환/반품의 경우 왕복배송비를 지불해 주셔야 하며, 상품의 하자가 없거나, 개봉을 하지 않은 경우 가치가 떨어지지 않은 상태에서만 가능합니다.(수령 후 7일 이내) |
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반드시 교환이나 반품 전 고객센터에 접수하여야 처리가 원활히 될 수 있습니다. |
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