안녕하세요.
작년 5월6일 하이탑부산지점을 통하여 데논avr-x3500h 구매하여 사용하던중 갑자기 스피커 출력이 되지 않아 데논AS(부산) 수리의뢰하였습니다.
그런데 오늘 수리점측에서 디지털보드 수리비로 35만2천원 이야기합니다. 데논 a1d,a11sr,a1sr,온교777,야마하 등 거의 20년간 많은 제품 사용해왔지만 이런경우 처음이라 황당합니다.
상기제품에서 위와같은 고장이 자주 발생하는지 아니면 제가 뽑기운이 없어서 그런지.. 비슷한 사례있으면 알고 싶습니다.
그리고 구매한지 1년 조금 지난 제품에서 위와 유사한 고장이 발생했을 경우 귀사가 소비자에게 어떤 도움을 주실수 있는지 궁금합니다. 감사합니다.
